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技术支持 | | ||||
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思维动力公司客户技术支持以客户需求为导向，以提高用户满意度为目标，为广大用户提供完善方便的技术支持服务。
1、SinoV托管应用服务平台技术支持 以托管应用服务为基础，帮助用户建立高效稳定的并可持续发展的个性化IT平台。用户只需专注于自己的业务，我们将提供稳定可靠的7X24的运行平台支持。 2、自主产品技术支持 思维动力自主研发的软件产品主要有SinoV个性化电子商务平台、SinoV协同办公系统 、SinoV网站生成器软件、SinoV视频点播软件等，针对不同的软件产品我们都有专业的工程师队伍为客户提供技术咨询、安装、使用、升级等方面的技术支持服务。 3、代理产品技术支持 深圳思维动力代理IBM全线产品，是IBM钻石经销商，本着快速反应客户的需求，提高工作效率，保持始终如一的服务品质。 注重客户关系和技术支持服务赢得了客户的信赖。 我公司制定了"售前、售中、售后"三售服务的承诺，有资深的工程师和销售人员为用户做好售前的支持、解决方案咨询、 IBM产品彩页及驱动下载、售中的安装、调试、培训、及售后的电话技术支持、咨询、定期上门维护等系列工作。 |
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